Kunden-Onboarding
Überprüfungsidentifizierung, Informationen zum wirtschaftlichen Eigentümer, Risikoklassifizierung und Bearbeitung erweiterter Überprüfungsfälle.
Machen Sie Compliance zu einem Teil des Transaktionsablaufs. Wir helfen Ihrem Team dabei, die für das Onboarding und Kryptotransfers erforderlichen Informationen, Prüfungen und Entscheidungen zu definieren, mit Verfahren, die die Mitarbeiter befolgen und dokumentieren können.
Leistungsumfang & Honorar
Automatisierte Tools können Informationen sammeln und Warnmeldungen anzeigen, aber das Unternehmen benötigt dennoch einen Prozess für fehlende Daten, ungewöhnliche Aktivitäten und ungelöste Fälle. Wir überprüfen die Kunden- und Transferreisen mit Ihren Compliance- und Produktteams. Ziel ist eine dokumentierte Abfolge von Entscheidungen, klare Eskalationsbefugnisse und Aufzeichnungen, die den Sachverhalt erläutern.
Überprüfungsidentifizierung, Informationen zum wirtschaftlichen Eigentümer, Risikoklassifizierung und Bearbeitung erweiterter Überprüfungsfälle.
Ordnen Sie die mit Gegenparteien ausgetauschten Informationen zu und definieren Sie die Behandlung fehlender Informationen und unterschiedlicher Wallet-Arrangements.
Dokumentieren Sie, wer die gemeldeten Aktivitäten überprüft, welche weiteren Informationen angefordert werden und wie eine Entscheidung aufgezeichnet oder eskaliert wird.
Bereiten Sie Betriebsabläufe und gezielte Schulungsmaterialien für die Fälle vor, mit denen Ihr Team tatsächlich konfrontiert wird.
Untersuchen Sie Onboarding, Einzahlungen, Überweisungen und Auszahlungen, einschliesslich Ausnahmepfaden.
Vereinbaren Sie die Prüfungen, Entscheidungsverantwortlichen und Eskalationsregeln für die vorgeschlagenen Aktivitäten.
Bereiten Sie Verfahren vor und gehen Sie mit dem operativen Team repräsentative Szenarien durch.
Legen Sie Überprüfungsauslöser und einen Prozess zum Aktualisieren des Frameworks fest, wenn sich der Dienst ändert.
Der Rahmen kann parallel zur Anbieterauswahl vorbereitet werden. Für Betriebstests müssen die vorgeschlagenen Datenflüsse und Eskalationsvereinbarungen ausreichend geregelt sein.
Wir bieten die Design- und Dokumentationsarbeiten rund um die Kunden- und Transferfahrten im Umfang an. Schulung, Review-Vorbereitung und weiterführende Beratung können als definierte Workstreams hinzugefügt werden.
Screening- und Messaging-Abonnements, technische Implementierung und tägliche Transaktionsvorgänge sind getrennt, sofern nicht ausdrücklich darin enthalten.